INOVADORES RESILIENTES: COMO AS EMPRESAS FAMILIARES ESTÃO REDEFININDO O SUCESSO COM ESG E INOVAÇÃO

Introdução

Num cenário empresarial em rápida evolução, as empresas familiares encontram-se numa encruzilhada de tradição e inovação. Este artigo, baseado em insights de dois relatórios importantes da McKinsey – "Crescimento corajoso: seis estratégias para desempenho superior de crescimento contínuo" e "Os segredos para superar empresas familiares: como elas criam valor e como você pode se tornar um" – busca desvendar as complexidades da resiliência, estratégias ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) e inovação em empresas familiares. As empresas familiares, muitas vezes vistas como bastiões da tradição, reconhecem cada vez mais a necessidade de adaptabilidade e de estratégias inovadoras para prosperar na economia moderna. Esses negócios não visam apenas preservar um legado; trata-se de criar um futuro sustentável. Os relatórios da McKinsey fornecem uma análise abrangente, demonstrando como as entidades familiares podem aproveitar os seus pontos fortes únicos, ao mesmo tempo que adotam novos paradigmas para o sucesso. O foco em ESG e na inovação não é apenas uma tendência, mas um imperativo estratégico no mundo empresarial atual. Este artigo pretende servir como um guia para membros do conselho, CEOs e executivos de nível C, oferecendo uma combinação de visão acadêmica e sabedoria prática. Ressalta a importância de integrar iniciativas ESG e práticas inovadoras no núcleo das operações das empresas familiares, garantindo resiliência e crescimento contínuo num mercado global dinâmico.

O poder da resiliência em empresas familiares

No ambiente de negócios em constante mudança, as empresas familiares são notáveis pela sua resiliência natural. Esta resiliência não é uma estratégia reativa, mas um aspecto fundamental do seu espírito operacional. Para as empresas familiares, as perturbações econômicas, geopolíticas e tecnológicas duradouras fazem parte da sua abordagem comercial padrão.

Desempenho histórico durante desafios econômicos e globais

Os dados estatísticos sublinham a resiliência das empresas familiares, especialmente durante crises económicas. Um estudo da McKinsey que analisou 600 empresas familiares cotados publicamente contra 600 empresas não familiares mostrou que as empresas familiares mantiveram um spread econômico mais elevado durante períodos críticos como a Grande Recessão e a recessão da COVID-19. Isto indica que as empresas familiares têm uma vantagem consistente na sustentação e aumento da sua vantagem econômica sob condições adversas.

Estudos de caso e insights práticos para membros do conselho e CEOs

• Paciência Estratégica para Ganhos a Longo Prazo: Um exemplo disso é o de uma empresa familiar de varejo européia, que aderiu à filosofia de “comprar sempre, nunca vender”. Apesar do persistente escrutínio público e do baixo desempenho durante um período de seis anos após a aquisição de uma marca não lucrativa, a paciência estratégica da empresa valeu a pena, transformando a aquisição num dos seus empreendimentos de maior sucesso. Este exemplo ilustra a importância de resistir às pressões de curto prazo e concentrar-se na criação de valor a longo prazo, uma visão crucial para os decisores em empresas familiares.
• Agressividade juvenil em empresas familiares mais jovens: As jovens empresas familiares (25 anos ou menos) apresentam uma abordagem totalmente diferente, muitas vezes duplicando a sua taxa de crescimento de receitas em comparação com os não-familiares. Esta mentalidade de crescimento agressiva é uma lição fundamental para os líderes de empresas familiares mais jovens, onde o aproveitamento da energia empreendedora e da eficiência operacional pode levar a uma rápida expansão.
• Quantificando a disparidade de desempenho: O estudo da McKinsey mostra uma notável diferença de desempenho entre empresas familiares e não familiares em todos os quintis de lucro econômico. A descoberta mais notável é que as empresas familiares de melhor desempenho têm uma diferença de desempenho três vezes maior do que a média dos quintis inferiores. Estes dados deverão motivar os líderes de empresas familiares a visarem um desempenho de alto nível, reconhecendo o potencial significativo de desempenho superior.
• Gestão de crises e conservadorismo financeiro: Uma empresa de logística familiar europeia demonstrou resiliência durante a crise da cadeia de abastecimento global de 2021. Ao manter uma forte posição de caixa e concentrar-se na saúde financeira a longo prazo, a empresa navegou com sucesso na crise, ao contrário de muitos dos seus concorrentes. Este caso destaca o valor do conservadorismo financeiro e da tomada de decisões eficiente em situações de crise, oferecendo uma lição vital para os líderes empresas familiares na gestão de desafios imprevistos.

ESG: um imperativo estratégico no mercado moderno

Importância do ESG para o sucesso empresarial contemporâneo

As empresas familiares são mais propensas do que os líderes de outros setores a abraçar a responsabilidade social e a sustentabilidade, com 68% concordando fortemente. Isto indica que uma forte dedicação aos princípios ESG está associada a um melhor desempenho empresarial.

Como as iniciativas ESG contribuem para a criação de valor a longo prazo

As iniciativas ESG contribuem enormemente para a criação de valor a longo prazo, alinhando os objetivos empresariais com objetivos sociais e ambientais mais amplos. As empresas de alto desempenho demonstram um foco num propósito que vai além dos lucros, uma visão de longo prazo e uma postura cautelosa em relação às finanças. Estas empresas diversificam ativamente as suas carteiras e reafetam recursos de forma dinâmica a setores promissores, com um foco incansável na sustentabilidade. Esta abordagem não só garante operações eficientes, mas também promove uma cultura de práticas empresariais responsáveis e éticas, que é cada vez mais valorizada por clientes e investidores.

Exemplos de estratégias ESG bem-sucedidas em empresas familiares

Um grande exemplo de integração ESG bem-sucedida é uma empresa familiar de serviços financeiros na América Latina. A empresa acompanha cuidadosamente os seus esforços ESG, juntamente com o acompanhamento do seu desempenho financeiro. Está envolvida nos principais índices de mercado que acompanham a sustentabilidade e a governança, tanto a nível nacional como internacional. Este compromisso com a transparência e a responsabilidade em ESG reflete uma tendência mais ampla observada pela McKinsey: as empresas que se destacam na integração de ESG nas suas estratégias de crescimento alcançam um excesso anual de Retorno Total para os Acionistas (TSR) de 2 pontos percentuais maior do que aquelas que se concentram apenas em métricas financeiras. Estas empresas utilizam a sustentabilidade como um diferenciador, conseguindo muitas vezes um maior crescimento das receitas e construindo um modelo de negócio mais sustentável no processo.

Insights práticos para membros do conselho e CEOs:

1. ESG como um imperativo empresarial: Abrace o ESG não como um extra opcional, mas como uma parte central da sua estratégia de negócios. Essa integração pode impulsionar o crescimento e a lucratividade no longo prazo.
2. Foco no Propósito e na Longevidade: Alinhe a missão e as operações da sua empresa com objetivos sociais mais amplos, promovendo uma cultura que valoriza as práticas éticas e o crescimento sustentável.
3. Alocação Dinâmica de Recursos: Olhe além dos ganhos de curto prazo e concentre-se em setores e práticas que promovam a sustentabilidade, garantindo que seu negócio permaneça relevante e competitivo em um mercado em evolução.

Inovação como catalisador de crescimento

O papel da inovação no crescimento e na sustentabilidade dos negócios

A inovação é um motor crítico de crescimento e sustentabilidade, especialmente em empresas familiares. No entanto, as empresas familiares enfrentam frequentemente desafios únicos a este respeito. Uma abordagem financeira cautelosa, uma característica distintiva de muitas empresas familiares, pode por vezes dificultar a sua capacidade de investir em mudanças críticas de processos ou planos de expansão. Além disso, as empresas familiares muitas vezes não conseguem alocar recursos suficientes à Pesquisa & Desenvolvimento (P&D), conduzindo a uma potencial limitação à inovação e aos esforços empresariais. Esta falta de investimento em inovação pode ser exacerbada à medida que as empresas familiares dão prioridade à preservação de valor em detrimento do envolvimento em empreendimentos comerciais de alto risco.

Equilibrando tradição e inovação em empresas familiares

O equilíbrio entre manter a tradição e abraçar a inovação é crucial para as empresas familiares. A pesquisa da McKinsey destaca que as empresas familiares com desempenho superior se destacam na realocação dinâmica de recursos, um aspecto fundamental para promover a inovação. Cerca de 60% destes melhores desempenhos transferiram mais de 30% do seu capital entre empresas ou regiões nos últimos cinco anos, procurando oportunidades mais valiosas. Isto contrasta fortemente com apenas 20% de outras empresas familiares que fazem movimentos semelhantes. Esta alocação agressiva e dinâmica de recursos desempenha um papel vital na promoção do crescimento e na sustentação da relevância do negócio num mercado em rápida evolução.

Exemplos de casos de inovação que impulsionam o sucesso

Um exemplo convincente desta estratégia é um conglomerado familiar asiático com um século de diversificação em vários sectores, desde a petroquímica às telecomunicações. Para sustentar a sua trajetória de crescimento, este conglomerado reavalia regularmente o seu desempenho empresarial e aliena divisões com baixo desempenho. Esta abordagem estratégica permite à empresa reinvestir recursos em oportunidades de maior crescimento, mantendo assim um equilíbrio delicado entre a preservação da tradição e a prossecução de caminhos de crescimento inovadores.

Insights práticos para membros do conselho e CEOs:

1. Incentive a alocação dinâmica de recursos: adote uma cultura de alocação dinâmica de recursos para acompanhar as tendências do mercado e as demandas dos consumidores. Esta abordagem não só estimula a inovação, mas também garante a relevância comercial a longo prazo.
2. Superar a aversão ao risco: Embora seja importante preservar os valores fundamentais de uma empresa familiar, não deixe que isso impeça o investimento em empreendimentos novos e inovadores. Equilibrar a tradição com uma apetência calculada pelo risco é fundamental para o crescimento sustentável.
3. Reavaliação Regular de Negócios: Implemente um processo para avaliações regulares de desempenho de negócios. Isto ajudará a identificar áreas de inovação e crescimento e a tomar decisões sobre o desinvestimento em sectores com baixo desempenho para investir em sectores mais promissores.

Integrando ESG e Inovação em Estratégias de Empresas Familiares

Estratégias para Incorporar ESG e Inovação em Modelos de Negócios

A integração de ESG e inovação no modelo de negócios principal é essencial para que as empresas familiares possam sustentar um alto desempenho ao longo das gerações. A pesquisa da McKinsey mostra que as empresas familiares com desempenho superior abraçam ativamente a responsabilidade social e a sustentabilidade, com 58% dos líderes nestas empresas familiares concordando fortemente com este compromisso, em comparação com 39% dos líderes em outras empresas familiares. Um exemplo prático é uma empresa familiar latino-americana de serviços financeiros que acompanha meticulosamente os seus esforços ESG juntamente com o seu desempenho financeiro, participando nos principais índices de mercado de sustentabilidade e governação. Este tipo de abordagem integrada garante que as considerações ESG não sejam periféricas, mas sim uma parte central da estratégia empresarial.

Alinhando metas ESG com objetivos de negócios

Para alinhar as metas ESG com os objetivos empresariais, as empresas familiares precisam de se concentrar em estratégias orientadas para um propósito que vão além do lucro. Isto inclui a adoção de práticas que apoiam o desenvolvimento comunitário e a responsabilidade social, que não só melhoram a reputação da empresa, mas também contribuem para a sustentabilidade do negócio a longo prazo. É importante que as empresas familiares vejam o ESG não como um requisito de conformidade, mas como uma oportunidade de inovar e criar valor de uma forma que repercuta nos clientes, nos funcionários e na comunidade em geral.

Aproveitando a inovação para obter vantagem competitiva

A inovação, especialmente na alocação de recursos, é vital para que as empresas familiares estabeleçam e sustentem uma vantagem competitiva. De acordo com a análise da McKinsey, as empresas familiares bem-sucedidos realocam os seus recursos de forma ativa e flexível, tendo aproximadamente 60% destas empresas transferido mais de 30% do seu capital para vários negócios ou regiões nos últimos cinco anos para procurar oportunidades de maior valor. Em contraste, apenas 20% de outras empresas familiares tomaram medidas semelhantes. Esta abordagem proativa de alocação de recursos permite que as empresas familiares aproveitem novas áreas de crescimento e mantenham a sua vantagem competitiva ao longo do tempo.

Insights práticos para membros do conselho e CEOs:

1. Integre o ESG na estratégia empresarial central: trate o ESG como parte integrante do seu modelo de negócio, alinhando-o com os seus objetivos financeiros e operacionais.
2. Adote uma abordagem voltada para objetivos: Abrace a responsabilidade social e a sustentabilidade como valores fundamentais, garantindo que eles sejam refletidos em suas práticas comerciais e na cultura corporativa.
3. Realocação Dinâmica de Recursos para Inovação: Seja proativo na realocação de recursos para promover a inovação e explorar novos caminhos de crescimento. Isso ajudará sua empresa a permanecer à frente em um mercado em rápida evolução.

Desafios e oportunidades

Desafios comuns na adoção de estratégias ESG e de inovação

A adoção de estratégias ESG e de inovação em empresas familiares traz consigo um conjunto único de desafios. A investigação da McKinsey sugere que uma abordagem cautelosa às finanças, comum entre empresas familiares, pode dificultar a recuperação e impedir a capacidade de fazer alterações importantes nos processos ou planos de expansão. As empresas familiares evitam frequentemente contrair dívidas, o que pode restringir a sua capacidade de fazer investimentos significativos em inovação. Além disso, existe uma tendência para sub-investir em Pesquisa & Desenvolvimento (P&D), o que pode sufocar a inovação e as iniciativas empresariais. Este desafio é muitas vezes agravado à medida que o negócio se afasta da visão empreendedora do fundador, priorizando a preservação do valor em detrimento de empreendimentos inovadores e de alto risco. Além disso, as empresas familiares enfrentam desafios únicos de governança devido às suas estruturas de propriedade.

Oportunidades de crescimento e liderança de mercado

Apesar destes desafios, existem oportunidades significativas para as empresas familiares que integram com sucesso ESG e inovação nas suas estratégias. As empresas que adotam uma mentalidade “ganha-ganha-ganha” – priorizando seus clientes, o planeta e a sustentabilidade a longo prazo – tendem a ter desempenho superior. Entre 2017 e 2021, mais de metade desses “outperformers triplos” excederam o valor de referência de 10% de crescimento anual das receitas. Isto compara-se bem com menos de um quarto das empresas que alcançaram este nível de crescimento concentrando-se apenas em métricas financeiras. Ao integrarem ESG na sua estratégia de crescimento, estas empresas não só têm um bom desempenho financeiro, mas também dão um contributo positivo para a sociedade e o ambiente, conseguindo muitas vezes um prémio de preço mais elevado devido às suas práticas sustentáveis.

Insights práticos para membros do conselho e CEOs:

1. Abordar o conservadorismo financeiro: Embora a prudência financeira seja vital, é importante equilibrar isto com os investimentos necessários em inovação e I&D para se manter competitivo e relevante.
2. Superar os desafios de governança: aproveitar as estruturas únicas de governança orientadas para a família para uma tomada de decisões eficiente. Utilize a flexibilidade e a determinação inerentes às empresas familiares para impulsionar a inovação e as iniciativas ESG.
3. Capitalizando as oportunidades de 'Triple Play': Adote a estratégia "ganha-ganha-ganha" para alcançar um crescimento robusto, lucros sólidos e melhores pontuações ESG. Esta abordagem não só se alinha com as exigências do mercado contemporâneo, mas também posiciona a empresa para o sucesso a longo prazo.

Conclusão

Resumindo as principais conclusões

Esta exploração das empresas familiares através das lentes dos insights da McKinsey revela conclusões cruciais para membros do conselho, CEOs e executivos C-Level. Em primeiro lugar, a resiliência é uma marca distintiva das empresas familiares, reforçada pela integração de considerações ambientais, sociais e de governação (ESG) e da inovação nas suas estratégias empresariais. A alocação dinâmica de recursos, uma abordagem orientada para um propósito e uma combinação equilibrada de tradição e inovação surgem como diferenciadores-chave para um desempenho superior das empresas familiares. Os desafios, embora significativos, não são intransponíveis e apresentam oportunidades de crescimento e liderança de mercado, especialmente para aqueles que adoptam uma abordagem "tripla" de foco no cliente, responsabilidade ambiental e rentabilidade sustentável.

As perspectivas futuras para empresas familiares com estratégias integradas de ESG e inovação

Olhando para o futuro, o futuro é promissor para as empresas familiares que integram habilmente ESG e inovação nas suas estratégias principais. Estas empresas estão preparadas não só para sustentar o seu legado, mas também para liderar o caminho no estabelecimento de novos padrões no mundo dos negócios. O compromisso com ESG e inovação é mais que uma tendência; é um imperativo estratégico que se alinha com as expectativas em evolução dos consumidores, investidores e da sociedade em geral. Como tal, as empresas familiares que navegam neste caminho com sucesso provavelmente verão maior crescimento, resiliência e posicionamento de mercado.

Call-to-action para líderes empresariais

McKinsey & Company - The Secret of Outperforming Family-Owned Business (2023)

Como líderes de suas respectivas organizações, o apelo à ação é claro: Abrace a integração de ESG e inovação como algo central para sua estratégia de negócios. Olhe além dos ganhos de curto prazo e concentre-se na construção de uma empresa sustentável e resiliente, preparada para enfrentar os desafios do mercado moderno. Incentive uma cultura de tomada de decisão dinâmica e alocação de recursos, promova a inovação ao mesmo tempo em que honra seus valores tradicionais e, o mais importante, lidere com um propósito que transcende o lucro. Ao fazer isso, você não apenas protegerá o legado do seu negócio, mas também garantirá sua relevância e liderança nos próximos anos.

Referências

1.    McKinsey & Company. (2023). The secrets of outperforming family-owned businesses: How they create value—and how you can become one. [online] Available at: https://www.mckinsey.com/industries/private-equity-and-principal-investors/our-insights/the-secrets-of-outperforming-family-owned-businesses-how-they-create-value-and-how-you-can-become-one - Accessed: January, 27 - 2024. 2.    McKinsey & Company. (2023). Courageous growth: Six strategies for continuous growth outperformance. [online] Available at: https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/courageous-growth-six-strategies-for-continuous-growth-outperformance - Accessed: January, 27 - 2024

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