Os serviços da 10xyourstrat são fornecidos pela pessoa jurídica 10XBlockInnovation Consultoria e Serviços LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.072.964/0001-95, titular da propriedade intelectual sobre software, website, conteúdos e demais ativos relacionados à plataforma 10xmentor.ai
1. DO OBJETO
A plataforma visa licenciar o uso de seu software, website e demais ativos de propriedade intelectual, fornecendo ferramentas para auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus usuários.
A plataforma caracteriza-se pela prestação de serviços de suporte à gestão estratégica, governança e gestão de riscos, através de ferramentas de IA, incluindo biblioteca de prompts, biblioteca de GPTs, hub de conhecimento com frameworks estratégicos, newsletter especializada e conteúdos relacionados.
A plataforma realiza a venda à distância por meio eletrônico de assinaturas para acesso às suas ferramentas e conteúdos premium.
2. DA ACEITAÇÃO
O presente Termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas, usuárias do site 10xmentor.ai.
Ao utilizar a plataforma o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.
A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela empresa. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o usuário não deve utilizá-los.
3. DO ACESSO DOS USUÁRIOS
Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma ou em alguma de suas páginas poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
4. DO CADASTRO
O acesso às funcionalidades premium da plataforma exigirá a realização de um cadastro prévio e o pagamento de assinatura. Algumas funcionalidades básicas e conteúdos podem estar disponíveis sem necessidade de cadastro.
Ao se cadastrar o usuário deverá informar dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como o usuário se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.
O usuário se compromete a não informar seus dados cadastrais e/ou de acesso à plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
Menores de 18 anos e aqueles que não possuírem plena capacidade civil deverão obter previamente o consentimento expresso de seus responsáveis legais para utilização da plataforma e dos serviços, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso por menores de idade e por aqueles que não possuem plena capacidade civil sem a prévia autorização.
Mediante a realização do cadastro o usuário declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos serviços e produtos.
O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o site realizará todas comunicações necessárias.
Após a confirmação do cadastro, o usuário possuirá um login e uma senha pessoal, a qual assegura ao usuário o acesso individual à mesma. Desta forma, compete ao usuário exclusivamente a manutenção de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido às informações pessoais.
Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha será de responsabilidade do usuário, que deverá informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respectiva senha.
Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que é pessoal e intransferível.
O usuário poderá, a qualquer tempo, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não sejam verificados débitos em aberto.
5. DOS SERVIÇOS
A plataforma disponibiliza para o usuário um conjunto específico de funcionalidades e ferramentas para otimizar a gestão estratégica, governança e gestão de riscos, incluindo:
- Biblioteca de prompts especializados
- Biblioteca de GPTs customizados
- Hub de conhecimento com frameworks estratégicos
- Newsletter "Board Driven Disruption"
- Ferramentas de IA para análise estratégica
- Conteúdos especializados em gestão
Os serviços oferecidos estão descritos e apresentados com o maior grau de exatidão possível, contendo informações sobre suas características, funcionalidades e limitações.
6. DOS PREÇOS
A plataforma se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos serviços sem consulta ou anuência prévia do usuário.
Os valores aplicados são aqueles que estão em vigor no momento da contratação ou renovação da assinatura.
Os preços são indicados em reais e processados através da plataforma Stripe.
A contratação dos serviços será renovada automaticamente pela plataforma, independentemente de comunicação ao usuário, mediante cobrança periódica da mesma forma de pagamento indicada pelo usuário quando da contratação do serviço.
7. DO CANCELAMENTO
O usuário poderá cancelar a contratação dos serviços de acordo com os termos que forem definidos no momento de sua contratação. Ainda, o usuário também poderá cancelar os serviços em até 7 (sete) dias após a contratação, mediante contato através do email suporte_ao_cliente contato@10xmentor.ai de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei no. 8.078/90).
O serviço poderá ser cancelado por:
a) parte do usuário: nessas condições os serviços somente cessarão quando concluído o ciclo vigente ao tempo do cancelamento;
b) violação dos Termos de Uso: os serviços serão cessados imediatamente.
8. DO SUPORTE
Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, o usuário poderá entrar em contato com o suporte, através do email contato@10xmentor.ai
O serviço de atendimento ao usuário estará disponível nos seguintes dias e horários: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
9. DAS RESPONSABILIDADES
É de responsabilidade do usuário:
a) Defeitos ou vícios técnicos originados no próprio sistema do usuário;
b) A correta utilização da plataforma e suas ferramentas de IA, incluindo o uso responsável dos prompts e GPTs disponibilizados;
c) O cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto neste Termo de Uso, na Política de Privacidade e na legislação nacional e internacional;
d) A proteção aos dados de acesso à sua conta/perfil (login e senha);
e) A utilização adequada dos conteúdos e frameworks disponibilizados, respeitando direitos autorais e propriedade intelectual.
É de responsabilidade da 10xyourstrat:
a) A disponibilização e manutenção das ferramentas e serviços conforme descritos na plataforma;
b) A segurança e proteção dos dados dos usuários conforme estabelecido na Política de Privacidade;
c) O suporte técnico e atendimento aos usuários nos canais e horários estabelecidos;
d) A qualidade e precisão das ferramentas de IA e conteúdos disponibilizados;
e) A atualização e manutenção regular dos serviços e conteúdos.
A plataforma não se responsabiliza por links externos contidos em seu sistema que possam redirecionar o usuário a ambiente externo a sua rede.
10. DOS DIREITOS AUTORAIS
O presente Termo de Uso concede aos usuários uma licença não exclusiva, não transferível e não sublicenciável, para acessar e fazer uso da plataforma e dos serviços por ela disponibilizados.
A estrutura do site, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações e direitos de propriedade intelectual da 10XBlockInnovation Consultoria e Serviços LTDA, observados os termos da Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96), Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e Lei do Software (Lei nº 9.609/98), estão devidamente reservados.
Este Termo de Uso não cede ou transfere ao usuário qualquer direito, de modo que o acesso não gera qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário, exceto pela licença limitada ora concedida.
11. DAS SANÇÕES
Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, a 10XBlockInnovation Consultoria e Serviços LTDA poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usuário:
a) Que violar qualquer dispositivo do presente Termo;
b) Que descumprir seus deveres de usuário;
c) Que tiver qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros;
d) Que utilizar indevidamente as ferramentas de IA ou compartilhar indevidamente conteúdos protegidos.
12. DA RESCISÃO
A não observância das obrigações pactuadas neste Termo de Uso ou da legislação aplicável poderá, sem prévio aviso, ensejar a imediata rescisão unilateral por parte da 10xyourstrat e o bloqueio de todos os serviços prestados ao usuário.
13. DAS ALTERAÇÕES
Os itens descritos no presente instrumento poderão sofrer alterações, unilateralmente e a qualquer tempo, por parte da 10xyourstrat, para adequar ou modificar os serviços, bem como para atender novas exigências legais. As alterações serão veiculadas pelo site 10xmentor.ai e o usuário poderá optar por aceitar o novo conteúdo ou por cancelar o uso dos serviços.
Os serviços oferecidos podem, a qualquer tempo e unilateralmente, e sem qualquer aviso prévio, ser deixados de fornecer, alterados em suas características, bem como restringido para o uso ou acesso.
14. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Além do presente Termo, o usuário deverá consentir com as disposições contidas na respectiva Política de Privacidade a ser apresentada a todos os interessados dentro da interface da plataforma.
15. DO FORO
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de São Paulo/SP.
Última atualização: 25 de abriil de 2025